北京市第二中级法院终审判决北京玉屏旅行社赔偿李先生1000元

2021-08-20 00:56 csgo下注注册

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本文摘要:李先生签订旅行合同的第二天,发誓要去的国家级自然保护区重新开始了,但旅行社没有说李先生从北京赶到贵州才知道情况。日前,北京市第二中级法院终审判决北京玉屏旅行社赔偿金李先生1000元。 法院同时确认旅行社购物时间减少,司机绕道等问题,也指出服务没有缺陷。2017年8月26日,李先生代表本人和郑先生与北京玉屏旅行社签订旅行合同,发誓参加贵州省11日旅行,费用5180元。 旅行社承诺不擅自改变旅行决定,出团前的真实情况告诉我们明确的旅行决定和明确的事项。

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李先生签订旅行合同的第二天,发誓要去的国家级自然保护区重新开始了,但旅行社没有说李先生从北京赶到贵州才知道情况。日前,北京市第二中级法院终审判决北京玉屏旅行社赔偿金李先生1000元。

法院同时确认旅行社购物时间减少,司机绕道等问题,也指出服务没有缺陷。2017年8月26日,李先生代表本人和郑先生与北京玉屏旅行社签订旅行合同,发誓参加贵州省11日旅行,费用5180元。

旅行社承诺不擅自改变旅行决定,出团前的真实情况告诉我们明确的旅行决定和明确的事项。报价表明,行程决定的观光地包括大、小七孔观光地西江千户苗寨(也包括观光舞蹈表演)等,3次购物休息时间每次列出40分钟。2017年9月10日,李先生和郑先生按计划上班,到达贵州后,被告知大小七孔观光地重新开放。

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玉屏旅行社要求更换观光地,李先生、郑先生拒绝签署协议,但到贵州不能离开团体,不能上班。两人对此作出反应,使自己心情不愉快,去大小七孔景区要花3000元以上,浪费精力和时间。实质上,在签订旅游合同的第二天,荔枝樟江风景区管理处发布通知,从2017年9月5日到2017年9月25日继续重新开设大小七孔景区。

法院指出,在旅游合同中,作为专业旅游经营者的玉屏旅行社,旅游景点信息的收集比普通游客方便,应该更加注意义务。签订合同的第二天,观光地管理所宣布重新开始大小七孔观光地的通报,此时离出团还有10天以上的时间,作为旅游活动的组织者,只有合理的关注义务到达贵州后才告诉游客,在旅游中失望。另外,关于购物时间减少、观赏苗寨歌舞、司机绕道延误休息时间等情况,玉屏旅行社指出,在旅行合同的遵守过程中没有缺陷。综上所述,玉屏旅行社不应分担一定的违约责任。

鉴于玉屏旅行社已经采取了一定的补充措施,重新开放的旅游景点已经移位,法院决定旅行社赔偿1000元。


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